آموزش زبان فارسی

قوانین آموزشی آزفا

به منظور ایجاد نظم، ارتقای کیفیت آموزشی و فراهم‌کردن محیطی حرفه‌ای و پویا، مرکز آموزش زبان فارسی دانشگاه حضرت معصومه‌(س) مجموعه‌ای از مقررات و ضوابط آموزشی، انضباطی و مالی را تدوین کرده است. این شیوه‌نامه شامل قوانین مربوط به حضور و غیاب، برگزاری آزمون‌ها و ارزشیابی، استفاده از امکانات آموزشی و فناوری‌های مجازی، مقررات دانشجویان و مدرسان، و همچنین سیاست‌های مالی و انصراف است. آگاهی و پایبندی به این مقررات برای همه زبان‌آموزان و مدرسان الزامی بوده و زمینه‌ساز تجربه‌ای سازنده و منظم در فرآیند آموزش خواهد بود.

1. مقررات حضور و غیاب

• حداقل حضور برای شرکت در آزمون‌ها و دریافت گواهینامه الزامی است.
• اطلاع‌رسانی غیبت باید پیش از کلاس انجام شود.
• غیبت‌های مکرر یا بدون اطلاع ممکن است بر نمره نهایی تأثیرگذار باشد.
• حداکثر غیبت مجاز ۵ جلسه است.

2. آزمون‌ها و ارزشیابی

• آزمون‌ها شامل کتبی، شفاهی و پروژه‌های عملی است.
• نمرات بر اساس معیارهای تعیین‌شده و شفاف محاسبه می‌شوند.
• امکان تجدید آزمون و اعتراض به نمره وجود دارد.
• گواهینامه پایان دوره تنها به زبان‌آموزانی که معیارهای حضور و نمره را رعایت کرده‌اند، اعطا می‌شود.

3.  مقررات رفتاری و انضباطی

• رعایت اخلاق حرفه‌ای، احترام متقابل و همکاری در محیط آموزشی الزامی است.
• تقلب، بی‌احترامی یا تخریب وسایل مرکز ممنوع است.
• تخلفات مطابق مراحل رسیدگی و با اطلاع زبان‌آموزان برخورد خواهد شد.

4.  استفاده از امکانات مرکز

• کتابخانه، سالن کامپیوتر و فضای کار گروهی تنها برای اهداف آموزشی مجاز است.
• استفاده صحیح و مراقبت از تجهیزات مرکز الزامی است.
• خسارت ناشی از استفاده نادرست بر عهده استفاده‌کننده است.

5. امنیت و ایمنی

• رعایت نکات ایمنی در ساختمان و کلاس‌ها الزامی است.
• زبان‌آموزان و کارکنان موظف به رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی و شرایط اضطراری هستند.

6. سیاست‌های مالی

• شهریه دوره‌ها باید مطابق جدول اعلام‌شده پرداخت شود.
• تخفیف‌ها و بورس‌های آموزشی تنها طبق سیاست مرکز ارائه می‌شوند.

شهریه دوره‌ها:

• شهریه هر ترم در کلاس‌های حضوری ۲۰۰ یورو و در کلاس‌های آنلاین ۱۰۰ یورو است.
• مجموع شهریه برای یک دوره کامل حضوری (سه ترم) ۶۰۰ یورو و برای یک دوره کامل آنلاین ۳۰۰ یورو خواهد بود.

مقررات انصراف و بازپرداخت شهریه:

• پس از ثبت‌نام قطعی و آغاز دوره، در صورت انصراف زبان‌آموز به هر دلیل، شهریه بازپرداخت نخواهد شد.
• تنها در صورتی که دوره به دلایل اداری یا آموزشی از سوی مرکز برگزار نشود، شهریه پرداختی مسترد خواهد شد.
• در صورت انصراف پیش از آغاز رسمی دوره، صرفاً هزینه‌های اداری کسر و مابقی شهریه بازپرداخت می‌گردد.
• قوانین استرداد شهریه
• استرداد شهریه در صورت انصراف رسمی دانشجو از تحصیل در مرکز زبان به شرح ذیل است:
• چنانچه زمان باقی‌مانده بیشتر از یک هفته به شروع دوره باشد  صرفاً هزینه‌های اداری کسر و 70% شهریه بازپرداخت می‌گردد.
• چنانچه زمان باقی‌مانده کمتر از یک هفته به شروع دوره باشد صرفاً هزینه‌های اداری کسر و 50% شهریه پرداختی به دانشجو مسترد می‍شود.
• چنانچه ترم به‌صورت رسمی شروع شود شهریه مسترد نخواهد شد.
• فارسی ‌آموزان به ازای هر جلسه غیبت به تشخیص گروه آموزش باید در جلسات جبرانی شركت كنند كه منوط به پرداخت شهریه است.

7.  سیاست‌های فناوری و آموزش مجازی

• دسترسی به پلتفرم‌های آنلاین تنها برای زبان‌آموزان ثبت‌نام‌شده امکان‌پذیر است.
• ضبط کلاس‌های آنلاین و استفاده شخصی از محتوای آموزشی بدون اجازه مرکز ممنوع است.
• حفاظت از داده‌ها و حریم خصوصی کاربران الزامی است.

8. بازنگری و اصلاح شیوه‌نامه

• بازنگری سالیانه شیوه‌نامه توسط مدیر مرکز و کمیته آموزشی انجام می‌شود.
• نسخه‌های جدید به تمامی زبان‌آموزان و کارکنان اطلاع‌رسانی می‌گردد.

9.  شرایط شركت در كلاس برخط

• دانشجو موظف است تمامی امکانات فنی (فعال بودن میكروفون و وبكم ) لازم جهت شرکت در کلاس را فراهم کند. از این رو، چنانچه جلسه ای از کلاس ها به واسطه مشکلات فنی دانشجو از دست برود، غیبت محسوب خواهد شد.
• دانشجویان لازم است به صورت فعال در كلاس شركت داشته باشند و تمامی شئونات حضور در كلاس را رعایت نمایند. در غیر اینصورت، استاد دانشجو را از كلاس خارج خواهد كرد و آن جلسه نیز برای دانشجو غیبت محسوب خواهد شد.
• در صورتی‌ كه جلسه‌ای از طرف مركز زبان كنسل شود، جلسه جبرانی آن متعاقبا اعلام خواهد شد.

10. مقررات دانشجویان

۱- دانشجویان غیر ایرانی غیر فارسی زبان قبل از ورود به دوره تحصیلی باید سه سطح از دوره آموزش زبان فارسی (مقدماتی، میانی، پیشرفته) را سپری و نمره ۶۵ از ۱۰۰ را کسب نمایند.
۲- دانشجویانی که قبلا دوره آموزش زبان فارسی را سپری و مدرک زبان آموزی دارند باید در آزمون بسندگی مرکز آموزش زبان فارسی دانشگاه شرکت کرده و در صورت عدم قبولی ملزم به ثبت نام در دوره های آموزش زبان فارسی هستند.
۳- چنانچه دانشجویان از کشورهای غیر عرب‌زبان باشند، سطح «پیش مقدماتی» به منظور آشنایی دانشجویان با الفبا و نظام آوایی زبان فارسی به این فهرست اضافه می‌شود. مدت این دوره ۲۴ ساعت خواهد بود.
۴- طول دوره آموزش زبان فارسی در سه سطح مقدماتی، میانی و پیشرفته است، و شرط ورود به سطح بالاتر منوط به کسب امتیاز ۶۵ از ۱۰۰ است. چنانچه دانشجویان علاقه مند به آموزش تخصصی تر باشند، دوره فوق پیشرفته برگزار خواهد شد.
۵-  تعداد غیبت مجاز برای هر دانشجو 5 جلسه در هر سطح است و بیش از آن سبب حذف دانشجو از ادامه‌ دوره می‌شود.
۶- نمره نهایی هر سطح بر اساس فعالیت کلاسی دانشجو(۴۰ نمره)، آزمون میان‌ترم(۱۰ نمره)، آزمون شفاهی پنهایی (۳۰ نمره) و آزمون کتبی نهایی (۲۰ نمره) از ۱۰۰ نمره محاسبه می‌شود.
۷-  دانشجویان موظف هستند کلیه ضوابط امتحان کتبی و شفاهی را مطابق دستورالعمل رعایت کنند و در آموزش مجازی امکانات دیجیتالی اعم از دستگاه، دوربین و میکروفون را فراهم نمایند.
۸- در ابتدای دوره آموزش زبان فارسی کلیه ضوابط و دستورالعمل ها در اختیار دانشجویان قرار می گیرد و دانشجو حق اعتراض یا اظهار بی اطلاعی نسبت به آن را ندارد.
۹-  به کلیه دانشجویان در پایان هر سطح، مدرک قبولی ارائه می شود.

11. مقررات مدرسان

۱- مدرسان مرکز طی یک قرارداد داخلی از مدت زمان همکاری خود و میزان حق التدریس مطلع می‌شوند.
۲- هر مدرس موظف است تعداد ساعات مقرر آموزشی خود را که در قرارداد ذکر شده است، به صورت کامل برگزار کند.
۳- چنانچه بنا به دلایلی مدرس نتواند جلسه‌ای را برگزار کند می‌تواند یکی از مدرسانِ مرکز را به عنوان جایگزین معرفی کند و یا خود با هماهنگی با دانشجویان جلسه جبرانی را تا قبل از پایان سطح برگزار نماید. 
۴-  هر مدرس فقط دو بار در هر سطح مجوز  لغو کلاس( مطابق با بند ۳) را دریافت می‌کند. 
۵- ساعات برگزاری کلاس‌های  هر گروه آموزشی از سوی معاون آموزشی به مدرسان ابلاغ می‌شود، و آن‌ها موظف به رعایت آن، از لحاظ تعداد و ساعت شروع و پایان ،هستند.
۶- هرگونه تغییر در ساعت برگزاری کلاس باید با هماهنگی رییس و معاون آموزشی مرکز باشد.
۷-  هر مدرس موظف است در تقویم آموزشی خود وضعیت حضور خود در هر جلسه را مشخص نماید و در پایان هر دوره آموزشی برای معاون آموزشی ارسال نماید.
۸-  هر مدرس موظف به آموزش محتوای آموزشی مورد تایید و مصوب مرکز است و چنانچه مدرسی بخواهد از محتوایی غیر از آن، در کلاس خود بهره گیرد، لازم است محتوا به تایید رییس و معاون آموزشی برسد.
۹-  پس از پایان هر جلسه آموزشی مدرس موظف به ارائه‌ی گزارشی از فعالیت‌های انجام شده در همان جلسه در گروه واتساپی ( زمان آموزش‌های مجازی) و یا در دفتر گزارشات ( زمان آموزش‌های حضوری) است.
۱۰- هفت روز مانده به برگزاری آزمون میان‌ترم، هر مدرس موظف است سوالات( کتبی و شفاهی) میان ترم را، متناسب با اصولی که در دوره‌های تربیت مدرس ذکر شده است، برای تایید برای معاون آموزشی ارسال نماید.
۱۱- ده روز مانده به برگزاری آزمون پایان‌ترم، هر مدرس موظف است نمونه سوالات (کتبی و شفاهی) پایان ترم را، متناسب با اصولی که در دوره‌های تربیت مدرس ذکر شده است، برای تایید و انتخاب برای معاون آموزشی ارسال نماید.
۱۲-  در زمان آموزش حضوری هر مدرس موظف به حضور و مراقبت در جلسه آزمون کتبی نهایی مطابق با برنامه زمانبندی ارائه شده از سوی مرکز، می‌باشد.
۱۳-  پس از برگزاری هر آزمون مدرس موظف است ظرف مدت ۱۰ روز نتایج را برای معاون آموزشی ارسال کند. 
۱۴-  به تمامی مدرسان مرکز توصیه می‌شود از ارتباط گیری فراتر از سطح آموزشی با دانشجویان پرهیز کنند، زیرا تبعات آن مستقیما بر عهده خود آنان است.
۱۵-  ارزشیابی مدرسان به دو صورت انجام خواهد شد؛ از سوی دانشجویان و از سوی مرکز.
    ۱۵-۱- ارزشیابی دانشجویی به گونه‌ای است که پرسش‌نامه‌ای در اختیار دانشجویان قرار می‌گیرد که حاوی سوالاتی است که دانشجو با پاسخ دادن به آن‌ها شیوه‌ی آموزش و رفتار و منش استاد را از دیدگاه خود مورد ارزیابی قرار می‌دهد.
    ۱۵-۲- ارزشیابی مرکز نیز برآیند تمام بندهای این نظام نامه از یک تا 20 است که از جانب مدرس رعایت می‌شود. 
۱۶-  مدرسانی که در ارزشیابی‌ها بتوانند موفقیت بیشتری به دست بیاورند از سوی مرکز مورد تشویق قرار می گیرند. 
۱۷- طی آموزش مجازی مدرسان صرفا از فضاهای مورد تایید مرکز استفاده نمایند.
۱۸-  چنانچه مدرسی بنا به عللی تمایل به ادامه همکاری نداشته باشد، موظف است حداقل یک ماه قبل از شروع ترم جدید به مرکز اعلام نماید.